Comunicación y entrega de paquetes para residentes
La Casa de Misericordia ha creado un nuevo canal de comunicación entre las familias y residentes, durante el periodo de cierre de visitas.
Durante este periodo de aislamiento producido a consecuencia del Estado de Alarma sanitario que vivimos, intentará ser suplida la falta de visitas presenciales con un buzón electrónico en el que enviar mensajes, fotos, videos o concertar citas previas para mantener conversaciones a través de la aplicación Skype.
Este buzón no atenderá consultas sanitarias o que en circunstancias normales fueran destinadas al Departamento Social.
El funcionamiento será sencillo: en el asunto del mensaje, se escribirá el nombre del residente y de conocerse, el pabellón y planta donde reside.
En el cuerpo del mensaje, la petición de cita para Skype, cita para la llamada de teléfono, el texto, enlace o los archivos que le quieran adjuntar o enviar. El Personal de la Casa se lo hará llegar al residente.
Para utilizar este buzón hay que escribir a esta cuenta de correo.
HORARIO DE ENTREGA DE PAQUETES
Las familias que realicen entrega de paquetes con distintos materiales destinados a los residentes deben cumplir un horario. La entrega de esos paquetes de ocio se realizará en la recepción entre las 8:00 y las 10:00 horas; también entre las 13:00 a 15:30 horas; y finalmente de 19:00 a 20:00 horas.